App Storeを利用する何百万人もの人々のうち、アプリがどのように承認または却下されるのかという、厳しく批判されているプロセスについて知っている人は少ないのではないでしょうか。Appleは厳格な規制で多くの批判を受けてきましたが、Business Insiderの興味深い記事によると、Appleでアプリを承認または却下する立場にあることは、思っているほど良いことではないようです。
元アップル社のエンジニアであるマイク・リー氏は、なぜそれが本当に嫌な仕事なのかを次のように明かしている。
「インドにはアプリレビューを担当する人が100人いると思っている人がいます」とリー氏はBusiness Insiderに語った。「Appleのビルの中にいるだけで、Appleの他の部門と同じように、優秀な人材をいくら確保しても足りないのです。Appleは、その不足を埋めるためにチームの質を犠牲にすることはありません。皆さんが想像するよりもずっと少ない人数だと断言できます。」
さらに彼は、優れたアプリよりもつまらないアプリをうっかり採用してしまうことは非常によくあることだと説明する。「レビュアーがうっかり逸品を捨ててしまうこともある」と彼は言う。
彼は罵詈雑言を吐き続ける。
誰も見ていないものをフィルタリングするのは非常に深刻な問題です。誰かがそこに座って、すべての d*cks をフィルタリングする必要があります。すべての d*cks を通過させることはできません。安全側に大きく傾く必要があります。一日中、d*cks であるかどうかわからないものを監視している人員を配置する必要があります。Apple は大規模なグループに作業を委託することを拒否します。彼らは実際に賢く、教育を受け、よく訓練された人々に仕事をさせることにこだわっています。つまり、実際に従業員が山積みの d*cks をふるいにかける必要があるということです。「これに対処する唯一の方法は、バーを d*cks から非常に遠くに設定し、キュウリの写真でさえ偶然にブロックされるようにすることです」と彼は言います。「そうしないと、何かが陰毛であるかどうかで何時間も話し合うことになります。膨大な時間の無駄です。」
つまり、アプリが却下された場合、それはアプリの出来が悪かったり要件を満たしていなかったりしたからではなく、Appleの人員不足部門によるミスである可能性があります。今後何か変化があるかどうかは興味深いところですが、今のところ、このプロセスは変わらないようです。