私たちの多くは、少なくとも数年に一度は新しいiPhoneを購入し、Appleの最新テクノロジーを常に手元に置いておきたいと思っています。しかし、私たちが手放した中古端末はどうなるのでしょうか？Consumer Intelligence Research Partnersによると、これらの中古iPhoneは強力な中古市場を形成しており、ユーザー、通信事業者、そしてApple自身にも利益をもたらしています。
AllThingsDの報道によると、この調査では非常に興味深い結果がいくつか出ました。例えば、iPhone 4S（またはより安価なiPhone 4や3GS）を購入した消費者の53%が、中古携帯電話市場に中古品を流通させていることがわかりました。
調査では、中古スマートフォン市場全体を見ると、市場に再投入された中古端末のうち、前世代のiPhoneが49%、BlackBerryが21%、Android端末が15%を占めていることも明らかになった。これらの端末の3分の2は譲渡され、残りは売却された。
一見すると、中古品市場の活況は新製品の売上を減少させ、Appleにとって何らかの形でマイナスに働くように思えるかもしれません。しかし、調査によると、中古品市場の活況は、そうでなければiPhoneを使わなかったであろう顧客のブランドロイヤルティを高めることで、むしろAppleにとってプラスに働いているのです。
通信事業者も中古スマートフォン市場から大きな利益を得られます。中古端末に補助金を支払う必要がないため、新品端末のアクティベーションよりも高い利益率を得ることができます。調査によると、通信事業者は中古端末1台あたり約400ドルの節約を実現しています。ご想像のとおり、これは大きな金額です。
もちろん、最大の恩恵を受けるのは中古携帯電話を購入する消費者でしょう。中古携帯電話の購入者は、優れた製品体験を低価格で手に入れることができます。状態の良い中古端末は、新品端末とほぼ同じ体験を、わずかなコストで提供し、通信事業者との契約も不要です。
