Appleは、直営店でのiPhone下取りプログラムを最終調整中で、来月開始予定と報じられています。Appleは今週中に、直営店従業員の大部分を対象に、このプログラムに関する研修を開始する予定です。
9to5Mac:
この下取りプログラムにより、iPhone 4S などの以前のバージョンの iPhone を所有している顧客は、その電話を Apple Store に持ち込み、割引価格で iPhone 5 などの新しい iPhone モデルと交換できるようになります。
アップルのCEO、ティム・クック氏は同社の前回の四半期決算発表で、この戦略は反対するものではないと述べ、「チャネルがこれをやっているのを見ていますし、環境面でも気に入っています。ですから、その部分は私にとって本当に励みになります」と語った。
Best Buy、Verizon、AT&T などの iPhone 再販業者は、数か月前から下取りプログラムを提供しています。
iPhone下取りプログラムは、iPhoneの店頭販売を強化するというクック氏の計画の重要な要素であると多くの人に考えられている。現在、新型iPhoneの80%はAppleの直営店では販売されていない。
下取りプログラムを提供することで、同社は顧客に新型iPhoneを割引価格で入手する機会を提供し、iPadやMacのラインナップを含むAppleのエコシステム全体を顧客に知ってもらうことになる。
小売店従業員向けの正式な研修は今週から開始される予定で、従業員は少なくとも2時間の研修を受ける必要があるとのことです。この研修は9月の第1週までに完了する必要があります。
9to5Macの情報筋によると、Appleはここ数ヶ月、このプログラムの限定的なパイロットテストを実施しているという。「パイロットテストについて知る人物によると、テキサス州のApple Store数店舗が、下取りプログラムの手順を社内でテストしているという。」また、情報筋によると、Apple Storeには下取りされた端末を発送するための空の梱包箱が届き始めているという。
iPhone下取りプログラムの具体的な開始日は発表されていない。