韓国公正取引委員会は日曜日、AppleとGoogleに対し、アプリストアでの購入に関する返金不可ポリシーを含む不公平な規定の見直しを命じたと発表した。独占禁止法監視団体が国際的なアプリストア運営者に対して措置を講じるのは今回が初めてとなる。
韓国公正取引委員会はプレスリリースで「消費者保護を目的としたこの措置が、世界中の同様の事例に波及効果をもたらすことを期待している」と述べた。
Google Playウェブストアは、ウェブ開発者の返金ポリシーに基づいて顧客向けの返金システムを設計します。Appleは、契約条件を変更する際にApp Storeのユーザーに通知する必要があります。
韓国公正取引委員会の黄元哲（ファン・ウォンチョル）契約課長は「モバイルウェブストア運営者の契約における不公平な条項に対する顧客からの苦情が増えている他国にとって、公正取引委員会の是正命令がベンチマークケースになるだろう」と述べた。
「グーグルはFTCへの回答を国内市場に限定するが、アップルは改訂された契約条件を世界規模で適用することを検討すると述べた」と彼は付け加えた。
FTCは、非政府組織（NGO）である経済正義のための市民連合（Citizens' Coalition for Economic Justice）からの継続的な要請を受けて措置を講じました。3月、同連合はFCに対し、国内外のモバイルアプリストアにおける不公正な販売慣行を是正するよう要請しました。FTCはこれを受け、今年3月、KT、SK Planet、LG Electronics、LG Uplusなどの国内企業に対し、ウェブストアの契約における不公正な取引条件の是正を命じました。
外国企業の調査が完了するまでにさらに数か月を要した。
（コリア・ヘラルド紙経由）
