Appleは水曜日、「一部の」2018年モデルのiPad Proが、筐体がわずかに曲がった状態で新規購入者のもとへ出荷されていることを認めた。しかし、クパティーノに本社を置く同社は、この曲がりはデバイスのパフォーマンスには影響せず、欠陥とはみなしていないと述べている。Twitterで#slightbendgat eがトレンド入りするかもしれない。
AppleはThe Vergeへの声明で、この曲がりはデバイスの製造工程による副作用であり、時間が経つにつれて悪化したり、主力製品であるiPadの性能に実際的な悪影響を与えたりすることはないと述べた。
この曲がりは、タブレットの金属部品とプラスチック部品の冷却プロセスによるものです。日常使用中にタブレットがさらに曲がり続けるかどうかは不明です。
この対応は、ソーシャルメディア上の一部の顧客やMacRumorsフォーラムの数人が、金属製の筐体に過度な扱いや異常なストレスがかかっていないにもかかわらず、iPad Proがわずかに湾曲したり曲がったりしたと主張したことを受けてのものです。日常的な使用、あるいはiPad Proをバックパックに入れて持ち運んだ後に徐々に曲がったと考える投稿もあります。また、iPadが箱から出した時からその状態だったと主張する人からの投稿も見ました。
Appleによると、最新のiPad Proの返品率は正常とのことで、わずかな曲がりはユーザーにとって問題ではないか、あるいは単に気付いていないだけかもしれない。このレポートが一般向けに公開されるにつれて、状況が変化するかどうかが注目される。
