ブルームバーグは、ペガトロンの中国・上海にあるiPhone組み立て工場を初めて独占取材する機会を得て、日曜日にそのレポートを掲載した。アップルがサプライチェーンの多様化を目指す中、ペガトロンは近年、iPhoneの組み立て業務をますます拡大している。
報告書では、ペガトロンが最新技術を使って労働者の労働時間と残業時間の追跡を効率化し、未発売の製品がメディアに漏洩されるのを防いで工場の労働力を管理する様子が説明されている。
男女は顔認証スキャナーを見つめ、セキュリティゲートでバッジをスワイプして出勤記録を記入する。厳格なIDチェックは、過度な残業をさせないためのものだ。このプロセスは2秒もかからない。
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未発売の新製品の写真を漏らすのに使われる可能性のあるカメラ付き装置を嗅ぎ分ける金属探知機を通過した後、作業員たちは床に貼られた矢印と壁に貼られた啓発的なポスターを頼りに作業を進める。
作業員たちは階段を上ります。階段の中央には安全ネットが張られており、事故による怪我はもちろん、自殺未遂も防いでいます。ロッカールームに入り、青いヘアネットを装着し、靴をプラスチック製のスリッパに履き替えます。午前9時20分、320人のシフト勤務員が点呼のために4列に並びます。生産ラインでのシフトは6分後に始まります。
自動チェックインにより、会社は従業員の勤務時間を追跡し、過度な残業時間が発生していないか確認できる。(外部監視団体が10月に発表した報告書によると、ペガトロンの従業員の大半が週60時間を超えて働いていた。)
従業員が着用するIDバッジは、賃金、労働時間、昼食代などを追跡する中央データベースに接続されます。従業員は給与データベースにアクセスして、自身の勤務時間、収入、経費を追跡できます。
工場では「ビッグ・ジョン」、あるいは「市長」の愛称で知られるジョン・シュー氏は、ペガトロン工場の社長だ。この工場では最大5万人の従業員がiPhoneを組み立てている。彼はブルームバーグに対し、従業員は自分の収入を把握することに熱心だと語っている。
「従業員が一番気にしていることは何でしょうか?彼らは自分が稼いだお金について知りたいのです」とシュー氏は述べた。ビッグ・ジョン氏によると、給与計算を公開するという決断は難しかったという。従業員の反応がどうなるか、そして経営陣の責任がさらに重くなる可能性があるからだ。
残業代を含めると、従業員の平均月収は4,200元から5,500元(650ドルから850ドル)です。自動案内ステーションへのアクセスを手伝っていた従業員は、基本給が2,020元だったと証言しました。中国ではiPhone 6は4,488元です。
従業員は、ペガトロンが新たに重視する残業時間管理に、当然ながらあまり乗り気ではない。ブルームバーグがインタビューしたある従業員は、工場の賃金が低いため、従業員はもっと残業したがると述べた。新たな施行方針により、従業員が切実に必要な追加収入を得るために残業時間を確保することは非常に困難になっている。
中国では労働力の減少が続く中、工場では労働者の確保と維持が困難になっているが、ペガトロンの上海工場では過去3年間で従業員の定着率が20%上昇した。昨年の同工場の離職率は平均約16%だった。
ペガトロン工場の詳しい情報については、ブルームバーグの完全版レポートをこちらでご覧ください。