全国の地方市や郡の自治体は、経費を削減しつつ住民に必要なサービスを提供できる方法を模索しています。そこで「オペレーションiPad」が登場します。
WCPOの報道によると、オハイオ州ハミルトン郡の郡政委員会は、郡のソーシャルワーカー向けに187台のiPadの購入を承認した。33万ドルの購入により、ソーシャルワーカーの業務効率が向上し、郡の子どもたちというクライアントへの支援が強化されることが期待されている。
現在、ソーシャルワーカーはデスクトップPCを使い、机に縛り付けられています。郡内の担当児童の家庭を4～5回訪問し、それぞれのケースについて手書きのメモを取り、その後、ダウンタウンにあるハミルトン郡雇用・家庭サービス事務所に戻り、そのメモやその他の情報を記憶からシステムに入力しなければなりません。
iPad テクノロジーにより、ケースワーカーは各訪問を行う前に各ケースに関する情報にアクセスし、記憶が新しいうちに訪問に関する最新のデータを入力できるようになります。
オハイオ州は、過去 4 年間で雇用と家族サービスへの資金を 45% 削減しました。iPad の使用により、郡は経費を削減しながらも高いレベルのサービスを維持できるようになることが期待されています。
