AppleはiOS向けAppleサポートアプリをバージョン1.1にアップデートしました。新バージョンでは、提携しているApple正規サービスプロバイダでの修理予約や、携帯電話会社による場所の絞り込み機能などが追加されています。
バージョン1.1の新機能
• 参加している Apple 正規サービスプロバイダで修理を予約できます。
• 中国、香港、マカオ、トルコ、アラブ首長国連邦の Apple Store で Genius Bar を予約できます。
• 携帯電話会社で場所を絞り込むことができます。
• 認証プロセスが簡素化されました。
• チャット用の iOS 10 リッチ通知をサポートします。
• バグ修正と改善が行われました。
これまで、ユーザーはAppleサポートウェブサイトにアクセスし、正規サービスプロバイダで修理を予約する必要がありました。Genius Barの予約は常に不足していますが、正規サービスプロバイダの方がより迅速にお客様をサポートできる可能性があります。
認定サービスプロバイダを携帯電話会社別に絞り込むことができるため、お使いのデバイスに対応したサービスを提供している店舗を簡単に見つけることができます。また、中国、香港、マカオ、トルコ、アラブ首長国連邦でGenius Barの予約が可能になりました。
また、簡素化された認証プロセスと、チャット用の iOS 10 リッチ通知のサポートも新しく追加されました。
Appleサポートアプリは、iPhoneおよびiPadデバイス向けにApp Storeから無料でダウンロードできます。[こちらからダウンロード]