Appleは、iOSデバイスにおけるアプリ内購入の取り扱いをめぐり、窮地に陥っています。2児の父親が、アプリ内購入の規制とモデレーションを怠っているとして、Appleを提訴しました。
ペンシルベニア州フォンインクスビルのギャレン・メゲリアン氏は、アップルのiOSプラットフォームにより、9歳の娘が約200ドル相当の仮想商品を無断で購入できたと主張している。
メゲリアン氏の娘は、iOSデバイスの抜け穴を利用して不正な取引を行うことができました。アプリ内課金やアプリ内購入を行う場合、取引の確認のためにiTunes Storeの認証情報を入力する必要がありますが、15分以内に他の取引を行う場合は再認証は必要ありません。この抜け穴、あるいは機会の窓によって、メゲリアン氏の娘は父親のアカウントに約200ドルのアプリ内購入を請求することができました。
Appleは、iOSの最新バージョンで上記のプロセスを変更することで、この件における自らの過失をほぼ認めています。今後は、すべてのアプリ内購入で認証情報の入力が必要になります。
Appleのアプリ内課金に対する新しいアプローチはiOSに歓迎すべき機能ですが、iOSにプロフィール機能を追加することこそが、はるかに大きな解決策になると思います。これは多くの要望があった機能です。大人用プロフィールと、子供用にロックされたプロフィールを素早く切り替えることができれば、多くの問題を防ぐことができます。
数ヶ月前、娘がiPhoneでスマーフ・ビレッジをプレイ中に1,400ドルもの課金をしてしまった母親の落胆ぶりを報じました。この件では、Appleが親切にも母親に払い戻しを行いました。
しかし、メゲリアン氏の訴訟はアップルにとって乗り越えるべきはるかに大きなハードルであり、裁判所がアップルのアプリ内購入の取り扱いが軽視されていたと判断すれば、大きな影響を及ぼす可能性がある。
