Apple Storeは毎月のようにオープンしており、ほとんどの人にとっては素晴らしいことです。自宅のすぐそばでApple体験ができるのですから。しかし、アリゾナ州のこのApple販売店のように、Apple Storeの終焉を告げる人もいます。iStoreは、主にこの地域にApple Storeがオープンしたことで廃業に追い込まれ、「収益性を維持するのはほぼ不可能」だと、社長のスティーブ・ウォーカー氏は語っています。
ストアのウェブサイトに別れの手紙を書いたウォーカー氏の指摘は、確かに的を射ている。今日では、Apple製品の転売のみを事業の基盤とするのは、公式ストアで直接Appleから購入するという選択肢に太刀打ちできないため、誤った戦略と言えるだろう。Apple Storeが登場する以前は、この問題は明らかに存在せず、Apple製品の転売は参入する価値のあるビジネスだった。
彼はこう書いている。
フェニックス地域に現在5店舗ある直営Apple Storeを段階的にオープンし、それに伴い販売店との関係も変化したことにより、Appleは優れた顧客サービスを提供しながら収益性を維持することがほぼ不可能になってしまいました。多くの方が経験されているように（最近では第3世代iPadの発売時）、Appleは直営Apple Storeには潤沢な供給をしながらも、独立系販売店には一貫して製品を供給していません。こうした理由に加え、数え上げればきりがありませんし、率直に言って、おそらく皆さんは気にされないであろう多くの理由から、私たちはApple Storeを永久に閉鎖することを決定しました。
悲しいことですが、これは予想通りのことであり、Apple のみに依存している多くの再販業者も、近いうちに閉店するだろうと私は予想しています。ただし、Apple ストアのない地域では、おそらく生き残るでしょう。
