英国のレストランチェーンは、iOS 6 の Passbook 機能を活用して、顧客を店舗に呼び込んでいます。
AppleInsider:
顧客来店数と購買意欲を高める方法を模索していたHarvesterは、テクノロジーパートナーとPassbookを基盤としたバウチャーキャンペーンを開発しました。Harvesterは英国全土のHarvesterレストランで利用できるクーポンを作成し、ユーザーはモバイルデバイスから直接クーポンを利用できるようになりました。
このキャンペーンでは、30ポンド以上お買い上げのお客様に5ポンドの割引を提供します。
これは、英国でPassbookアプリを活用した初の大規模キャンペーンです。ユーザーは数回クリックするだけで、専用のバウチャーをデバイスに保存でき、そのバウチャーはPassbookに自動的に保存されます。顧客は会計時にバウチャーを提示するだけで、レストランの従業員はPOS端末にコードを入力します。このプロセスにより、Harvesterはバウチャーキャンペーンの効果を分析することができました。
「このキャンペーンは私たちの期待を上回るものでした」とハーベスターの代表者は語った。
2週間のキャンペーン期間中、約16,000枚のバウチャーが発行されました。そのうち約700枚がキャンペーン期間中に利用されました。キャンペーンのアクション単価は3.41ポンドでした。
「Apple Passbookのユーザーは、テクノロジーと同じくらいお得な特典も気に入っているのは明らかです」とハーベスターの担当者は述べた。「このプラットフォームは、自信を持って特典を管理するために必要なリアルタイムデータと安全な利用方法を提供してくれました。」
