Appleは水曜日にiOS 8.0.1をリリースしましたが、これにより多くのiPhone 6およびiPhone 6 Plusで携帯電話サービスとTouch IDが無効になりました。Appleはこの問題を調査中であると発表し、その後サポート文書を公開しました。その中で、修正に取り組んでおり、「数日中」に提供できるとしています。また、この文書では、影響を受けるユーザーには修正が完了するまでiOS 8を再インストールするよう指示しています。
この文書には、問題が最初に発生して以来、Appleのサポートやその他の関係者が提供してきたアドバイスと同じ内容が記載されています。iOS 8をデバイスに復元する手順を含むAppleのサポート文書は、以下からご覧いただけます。
iPhone 6 または iPhone 6 Plus で iOS 8.0.1 にアップデートした後、携帯電話サービスが利用できなくなったり、Touch ID が使用できなくなったりする
iPhone 6またはiPhone 6 Plusをご利用で、iOS 8.0.1にアップデート後、携帯電話サービスとTouch IDが利用できなくなった場合の回避策をご紹介します。以下の手順に従って、iTunesからiOS 8を再インストールしてください。また、この問題の修正を含むiOS 8.0.2を準備しており、準備が整い次第、数日以内にリリースいたします。
iOS 8.0 を再インストールするには、次の手順に従ってください。
- 最新バージョンの iTunes を使用していることを確認してください。
- iPhoneをiTunesに接続します。
- Mac または PC 上の iTunes で iPhone をバックアップします。iCloud バックアップは、iOS 8.0 を含む以前のバージョンに復元されません。
- お使いのデバイスに対応する以下のファイルをダウンロードしてください。
- iPhone 6
- iPhone 6プラス
- iTunes で次のいずれかの方法で、ダウンロードしたファイルを選択します。
- Mac: Option キーを押して、「アップデートを確認」をクリックします。
- Windows: Shift キーを押して、「アップデートの確認」をクリックします。
- 「アップデート」を押して、iPhone に iOS 8 をインストールします。
これらの手順を実行すると、iOS 8ではヘルスケアアプリが動作しなくなります。この問題は、今後リリースされるiOS 8.0.2ソフトウェアアップデートで修正される予定です。
iOS 8.0.2 アップデートの準備が整い、アップデートしても安全であることが確認されたらお知らせしますので、詳細については MacTrast をご確認ください。
