T-Mobile は、YouTube が同社の Binge-On プログラムの一部ではないにもかかわらず、顧客が視聴する YouTube ビデオ クリップのビデオ品質を低下させていると言われています。
AppleInsider:
「データ料金の引き下げはユーザーにとって良いことかもしれないが、ユーザーの明確な同意なしにすべての動画サービスを制限することは正当化されない」とユーチューブの広報担当者はウォール・ストリート・ジャーナルに語った。
T-MobileのBinge-Onプログラムでは、Simple Choiceの顧客は、HBO、Netflix、Showtimeなどの一部のビデオストリーミングサービスのビデオを、月間ビデオデータ通信量にカウントされずに視聴できます。ただし、ビデオはDVD画質（480p）にダウングレードされます。
Google が所属するインターネット協会は、Binge On は「ネットワークの混雑状況に関係なく、すべてのデータ プランですべてのビデオ トラフィックの調整を伴うと思われる」と主張しています。
T-Mobileの広報担当者は、ウォール・ストリート・ジャーナルのコメント要請に対し、動画品質の低下問題については言及を避けたが、YouTubeがBinge Onから除外されているのは技術的な問題によるものだと述べた。T -Mobileのソフトウェアは、YouTubeの動画クリップをデータ通信量制限の対象外としてフラグ付けする際に、必ずしもそれを識別できるわけではない。同社はYouTubeとこの問題について協議済みだが、解決にはさらに時間が必要だと述べている。
米連邦通信委員会は、T-Mobile、AT&T、Comcast の Binge On などのプログラムがネット中立性規則に違反していないか調査を開始した。
