IBMの報告によると、ブラックフライデーの週末のオンライン売上は17%増加し、モバイルトラフィックはオンライントラフィック全体の51.2%を占めました。AppleのiOSプラットフォームが牽引し、4日間の週末におけるオンライン売上全体の28.9%をモバイルが占めました。
IBM デジタルアナリティクス:
IBMは週末もモバイル売上が好調を維持しました。IBMデジタルアナリティクスベンチマークが報告した週末の主なトレンドは以下のとおりです。
- オンライン販売は2013年の同じ週末と比較して17％増加した。
- 先週末のモバイルトラフィックはオンライントラフィック全体の51.2%を占め、前年比25.5%増加した。
- 先週末のオンライン販売全体のうちモバイル販売が28.9%を占め、前年比24.9%増加した。
Apple の iOS プラットフォームは、今年のホリデー シーズンでもモバイル ショッピングをリードし、次の 3 つの主要分野で Android をリードしました。
- 平均注文額: iOS ユーザーは 1 注文あたり平均 117.45 ドルを費やしましたが、Android ユーザーは 97.74 ドルを費やしており、その差は 20.2% でした。
- オンライントラフィック: iOSのトラフィックはオンライントラフィック全体の35.4%を占め、オンライントラフィック全体の15.4%を占めるAndroidの2倍以上を占めています。
- オンライン売上: Apple の iOS の売上は全オンライン売上の 22.7% を占め、全オンライン売上の 6% を占める Android のほぼ 4 倍を占めています。
IBM が注目したその他の週末の傾向:
- 消費者はオンラインでお買い得品を探している:平均オンライン注文額は 123.81 ドルで、2013 年の同時期と比べて横ばいでした。買い物客は 1 回の注文につき平均 3.4 個の商品を購入しました。
- スマートフォンは閲覧、タブレットは購入： スマートフォンはオンライン トラフィック全体の 34.5% を占め、オンライン トラフィック全体の 16.3% を占めるタブレットの 2 倍以上を占めています。また、オンライン販売ではタブレットが 17.6% を占め、スマートフォンが 11.2% を占めるなど、その差は 56.3% にのぼり、ショッピング戦争ではタブレットが勝利しました。
- デスクトップは死んでいない：モバイルショッピングが拡大を続ける一方で、オンラインショッピングの手段としてのデスクトップPCプラットフォームは依然として健在です。デスクトップPCのトラフィックは、オンライントラフィック全体の48.6%、オンライン売上全体の71.1%を占めています。消費者はデスクトップでのショッピングでは財布の紐を緩める傾向があり、平均注文額は128.60ドルであるのに対し、モバイルデバイスでは112.81ドルと、14%の差があります。
- Facebook vs. Pinterest： IBMが2つの主要サイト、FacebookとPinterestのトレンドを分析したところ、ソーシャルチャネルは引き続きブランドロイヤルティと売上の向上に貢献していることがわかりました。Facebook経由の紹介は1注文あたり平均107.91ドルの売上をもたらしたのに対し、Pinterest経由の紹介は1注文あたり平均105.25ドルの売上をもたらしました。
