AmazonのKindle Fireタブレットがユーザーの手に渡る中、データ速度の低下やWi-Fi接続の不具合を報告しているユーザーがいる。Amazonのウェブサイトにあるフォーラムには、「Kindle Fireがインターネットに接続できない」という見出しの投稿が多数掲載されている。
Electronista は、一部のユーザーは Wi-Fi ネットワークに接続できず、他のユーザーはワイヤレス ルーターに接続できるもののインターネットにアクセスできないと報告しています。
タブレットの出荷はまだ始まったばかりですが、同社はすでにソフトウェアアップデートをリリースしています。このリリースでは、雑誌、児童書、メールアクセス、Facebook連携といった新たなオプションが追加されています。
v6.1のリリースノートにはバグ修正に関する記載はありませんが、USB経由で手動でアップデートをインストールしたユーザーからは、様々な結果が報告されています。アップデートによって接続の問題が解決したという報告がある一方で、最新のファームウェアで依然として問題が発生するという報告もあります。
Amazon は今のところ Kindle Fire の Wi-Fi 接続に関する問題を公に認めていません。