一部のユーザーから、9 月にリリースされバージョン 5.1 と表示された最新のソフトウェア アップデートを適用した後、Apple TV セットトップ ボックスが DOA になったという報告があります。
AppleInsider:
問題の詳細は、AppleInsiderがAppleサポートコミュニティウェブサイトで発見した、現在も増加中のスレッドで確認できます。このスレッドでは、iOSベースのApple TVモデルのユーザーが、デバイスのソフトウェアをアップグレードしたためにデバイスが使えなくなったと報告しています。
多くのユーザーから、デバイスでソフトウェアアップデートオプションを選択した後、デバイスのランプが点滅し、HDTVには黒い画面しか表示されないという報告が寄せられています。また、アップデート後にネットワーク接続が切断され、デバイスが実質的に使用不能になったというユーザーもいます。
この問題に関する最初の投稿は 9 月下旬に投稿されましたが、スレッドは拡大し続け、最近では 11 月 20 日の今日にも投稿されています。
一部のユーザーからは、デバイスを手動で以前のバージョンにダウングレードすることで成功したという報告があります。具体的には、AppleからIPSWファイルをダウンロードし、Apple TVをマイクロUSBケーブルでMacまたはPCに接続し、iTunesを使ってソフトウェアを復元するだけです。
バージョン 5.1 は今年 9 月に Apple からリリースされ、共有フォト ストリームのサポートが追加され、ユニットから AirPlay 対応のスピーカーやデバイスにオーディオ コンテンツを送信する機能も追加されました。
今回、幸運なことにApple TVを今週アップデートしたところ、すべて正常に動作しています。皆さんはどうですか？Apple TVのソフトウェアアップデートで何か問題が発生しましたか？ぜひ下のコメント欄で教えてください。
