新たな調査によると、AT&T または Verizon で使用するために iPhone を購入した人の大半は既にこれらの通信事業者の加入者であったが、Sprint の iPhone 購入者の多くは他の通信事業者から乗り換えた人だった。
AppleInsider:
このデータは、Consumer Intelligence Research Partnersが水曜日にAppleInsiderに提供した新しいレポートに基づいています。調査によると、AT&TのiPhone購入者の80%と、Verizonでの利用を目的としてAppleのiPhoneを購入した人の85%が、既にそれぞれの通信事業者に加入していたことがわかりました。
SprintのiPhoneユーザーのうち、すでに同キャリアを利用していたのはわずか67％だった。9％はAT&Tから乗り換え、2％はVerizonから乗り換え、5％はT-Mobileから離脱した。
Sprintに乗り換えた「乗り換えユーザー」のうち、最も多くを占めたのは「大手4社」以外のキャリアからの乗り換えでした。CIRPの調査によると、SprintのiPhone購入者の16%が「その他」のカテゴリーに分類され、主にプリペイドキャリアで構成されていることがわかりました。
全体として、SprintのiPhoneユーザーの3分の1は同社にとって新規顧客です。これは、VerizonがiPhone購入者を通じて獲得した新規顧客の割合の2倍以上です。
調査では、AT&TとVerizonはiPhoneを購入した顧客の94%を維持でき、Sprintは既存顧客の88%を維持できたことも明らかになった。
