ウォール・ストリート・ジャーナル(MacRumors経由)によると、Appleは広告におけるSiriの「誤解を招く、欺瞞的な」描写をめぐって新たな訴訟を起こされた。原告のフランク・ファジオ氏は、Appleの広告におけるSiriの描写は、Siriの実際の生活での振る舞いを反映していないと主張している。
本質的に、ファジオ氏は、Siri は Apple の広告が示唆するほど使いやすいものではないと主張している。
AppleのテレビCMの多くでは、Siriを使って予約を取ったり、レストランを探したり、クラシックロックのギターコードを覚えたり、ネクタイの結び方を覚えたりする人々が登場します。CMでは、これらのタスクはすべてiPhone 4SのSiriの助けを借りて簡単にこなされているように描かれていますが、これはSiriの実際の動作結果やパフォーマンスとは相反するものです。
ファジオ氏は、Siriを使って道順を尋ねたり、特定の場所を探したりしようとした際に、「Siriは原告の質問を理解しなかったか、非常に長い待ち時間の後、間違った答えを返した」と主張している。
この集団訴訟は、Appleに対し(金額は未定の)損害賠償を求め、今後AppleがSiriの「誤解を招く」広告を一切掲載しないようにする裁判所命令を求めている。Appleはこの訴訟について正式な回答をしていないが、Siriがまだベータ版であることを強調することで、この問題に対処する可能性が高い。
確かに、これは非常に興味深い訴訟です。多くの広告は、自社製品を理想的な状況下で描写する傾向があり、AppleのSiri広告も例外ではありません。Appleがこの訴訟にどう対応するのか、非常に興味深いところです。