光学ディスクは、特にApple製品において急速に廃れつつありますが、多くのAppleユーザーは依然として光学ドライブ搭載製品を所有しており、いずれはディスクがドライブに詰まってしまう可能性があります。では、ディスクが取り出せない場合はどうすれば良いでしょうか？役立つかもしれないトラブルシューティングのヒントをいくつかご紹介します。
最初の行動方針:
- イジェクトキーを押し続けます。
- Finder またはデスクトップ上のディスク アイコンを右クリックし、メニューから「取り出し」オプションを選択します。
- ディスクアイコンをゴミ箱にドラッグします。
ディスクが本当に詰まっている場合は、これらの方法では問題が解決しない可能性があります。幸いなことに、まだ戦いは始まったばかりです！諦めてApple Storeに持ち込む前に、他にも試せる方法はたくさんあります！
第2ラウンド
- ディスクユーティリティを起動し、サイドバーで問題のあるディスクを選択して、ウィンドウ上部の「取り出し」ボタンを押します。それでもディスクが動かない場合は、以下の手順を実行してください。
- ターミナルアプリ（アプリケーション内のユーティリティフォルダにあります）を起動し、次のコマンドを入力します: drutil eject
ここまで読んで、もし問題がソフトウェア関連であれば（たいていの場合そうですが）、これらの方法のいずれかが既に効果を発揮しているはずです。個人的には、ターミナルコマンドでディスクの取り出しに失敗したことは一度もありません。しかし、もし運が悪く、それでもディスクが取り出せない場合は、まだいくつか試せることがあります。
第3ラウンド
- トラックパッドボタン（マウスをお使いの場合は左ボタン）を押したままMacを再起動します。デスクトップが表示されるまで押し続けます。これにより、OS Xの読み込みが始まる前にシステムがディスクを排出します。
- Macをシャットダウンし、再起動して10分間放置してください。まだMacにログインしないでください。数分経つとディスクが自動的に排出されることがあります（ログイン前にディスクを挿入した場合のデフォルト設定です）。排出されない場合は、もう一度イジェクトキーを押してみてください。
それでもディスクが動かない場合は、ソフトウェアの問題ではなく、機械的な問題である可能性が高いです。Macが保証期間内であれば、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダに持ち込んでください。保証期間外でも、Apple Storeで無料で修理を受けられる可能性があります。ただし、サービス料が請求される可能性や、光学式ドライブの交換が必要になる可能性もあります。
このヒントが役に立ち、ディスクを取り出すことができたことを願っています。
