確かに、Microsoft Surface RT をトラックに積んで Big Lots の店舗に出荷する企業はまだないが、iPad の競合製品のホリデー クォーターの売上がやや期待外れだったと報じられていることから、レドモンドの同社がそうすることを検討し始めるのもそう遠くないかもしれない。
CNET:
前四半期に発売されたSurface RTデバイスの流通経路への出荷台数は約125万台だったが、流通経路外での売上は「大幅に減少し、おそらくその数字の55～60％程度だった」と、市場調査会社のアイサプライのアナリスト、ローダ・アレクサンダー氏は同社の推計を引用して述べた。
そうなると、タブレット端末の販売台数はおよそ68万台から75万台程度に落ち込むことになります。これは良くありません。
アレクサンダー氏によれば、このような「売り切れ」率は珍しいことではなく、新たに導入された Android デバイスでも同様の割合が見られると付け加えた。
アレクサンダー氏は、マイクロソフトが在庫の売り払いに努めているため、第1四半期にRTの生産が継続される兆候はほとんど見られない、と述べている。
こうした問題はマイクロソフトに限ったことではなく、Kindle Fire は発売後に過剰在庫が次の四半期に持ち越され、Amazon は一時的に生産を削減した。
売上の低迷に加え、一度売り切れた端末を返品させないようにすることが肝心なようだ。アレクサンダー氏は、端末の返品率は「非常に高かった」と述べた。「高い返品率と低い販売率を合わせると、問題があることを示しています」と彼女は述べ、Kindle Fireは当初、返品率と販売率が非常に低かったことを改めて付け加えた。
返品率が高い理由の一つは何でしょうか？「多くの場合、Windows 8 OSの習得が急峻であることに関係しているようです。Windows 8は必ずしも直感的ではありません」と彼女は言います。
マイクロソフトのパートナー企業もRTデバイスの開発に興味を示していないと彼女は言います。彼らからの質問は「私たちにとっての勝利はどこにあるのですか？」です。
先週の決算説明会で、マイクロソフトのCFOピーター・クライン氏は、Surfaceが収益に貢献したと何度も述べました。しかし、同社は今のところ、Surfaceの具体的な販売数については言及を避けています。
