Appleは、最近のデータ追跡をめぐる論争に介入し、Carrier IQ（携帯電話会社にデータを送信するモバイルログソフトウェア）とのこれまでの経緯を明らかにしました。AppleはAllThingsDへの声明で、iOS 5以降、ほとんどの製品でCarrier IQのサポートを停止し、今後のソフトウェアアップデートで完全に削除する予定であると述べました。
アップルは次のように述べた。
iOS 5以降、ほとんどの製品でCarrier IQのサポートを終了しました。今後のソフトウェアアップデートで完全に削除する予定です。Appleに送信される診断データは、お客様が情報共有に積極的に同意する必要があります。同意された場合、データは匿名かつ暗号化された形式で送信され、個人情報は一切含まれません。診断データのためにキー入力、メッセージ、その他の個人情報を記録したことはなく、今後も記録する予定はありません。
既報の通り、Carrier IQはAndroid端末でiOS端末よりも多くの情報を収集できることが示唆されています。これにはキー入力などの情報が含まれます。iOS端末におけるCarrier IQの利用は通話と位置情報に限定されているようですが、AllThingsDへのAppleの声明によると、Appleはもはやこれらの情報さえも使用していないようです。ユーザーがレポート機能をオフにしない限り、Appleは依然として端末から匿名情報を収集しています。
MacTrast の報道によると、米国上院議員アル・フランケン氏は、キャリア IQ 社に対し、同社のソフトウェアがどのような情報を記録し、送信しているのか、またその情報がどのように他の関係者と共有されているのかを説明するよう求めました。
