アップルは、iPhoneおよびiPod touchの特定モデルに対する保証を履行しなかったとして同社を訴えた2010年の集団訴訟を解決するため、5,300万ドルを支払うことに同意した。
マックルーマーズ:
数週間以内にサンフランシスコ連邦裁判所に提出される予定の和解案では、Apple が 1 年間の標準保証、あるいは 2 年間の延長保証を履行しなかったと主張するおそらく数十万人の iPhone および iPod Touch の顧客に現金が支払われることになる。
訴状によると、顧客がデバイスにどのような問題を抱えていたとしても、ヘッドフォンや充電ポートの近くに埋め込まれた白いインジケーターがピンク色または赤色に変色した場合、Appleは保証の適用を拒否するだろうとされている。テープ製造業者である3Mは、水との接触ではなく湿気によってテープが少なくともピンク色に変色する可能性があることを認めているにもかかわらず、このような状況になっている。
Apple は 2010 年 11 月に損傷評価手順を変更し、インジケーター テープが変色していても修理スタッフにデバイスを検査するように指示しました。
訴訟の対象デバイスには、初代iPhone、iPhone 3G、iPhone 3GS、そして第1世代、第2世代、第3世代のiPod Touchが含まれます。請求件数によっては、賠償額は200ドル程度、あるいはそれ以下になる可能性があります。
Appleの主任訴訟顧問であるノリーン・クラール氏は昨日、和解案に署名した。「Appleは不正行為を認めない」という標準的な文言は当然和解案に含まれており、裁判長の承認を得る必要がある。
