米国連邦取引委員会（FTC）が7月にT-Mobileに対して提起した訴状が和解した。FTCは同社を「クラミング」の罪で告発していた。これは、顧客に最大9.99ドルもの料金を請求し、不正なSMSサブスクリプションを故意に提供する行為である。
マックルーマーズ:
Tモバイルは当初、FTCの申し立てを「根拠がなく、根拠がない」と主張していたものの、本日和解[PDF]に合意し、同社の行為によって影響を受けた消費者に9,000万ドル以上を支払うこととなった。また、同社は不正な料金を支払ったすべての既存および過去の顧客に、返金プログラムについて通知することが義務付けられる。
同様の行為でFTCは他の複数の通信事業者を標的にしている。AT&Tは10月に1億500万ドルの罰金を支払い、スプリントも同様の罰金に直面している。
T-Mobileは今年初めに声明を発表し、2013年にプレミアムSMSサブスクリプションの課金を停止し、顧客に全額返金するための「積極的プログラム」を既に実施していると述べました。しかし、FTCは多くの顧客が補償を受けていないことを発見しました。
T-モバイルはまた、全50州とコロンビア特別区の弁護士に1,800万ドルの罰金を支払うほか、連邦通信委員会にも450万ドルの罰金を支払うことになる。
