The Verge に公開された声明によると、AT&T は年末までに、どのデータプランを使用しているかに関係なく (無制限プランを含む)、すべての顧客にセルラー経由の Apple の FaceTime サービスへのアクセスを提供する予定です。
AT&Tは、携帯電話でのFaceTimeに関するポリシーをめぐり、多大な批判に直面しています。当初、同社はより高額なデータシェアプランのユーザー以外に対して、携帯電話でのFaceTimeの利用をブロックしていましたが、徐々にこの機能をより多くのユーザーに展開してきました。これは、ネット中立性団体の支持を宥め、ネット中立性違反に関するFCCの調査を回避するための試みとみられます。
The Verge より:
デバイスにプリロードされているビデオチャットアプリについては、現在、すべてのOSおよびデバイスメーカーに対し、Mobile ShareプランまたはTieredプランをご利用のお客様向けに、セルラーネットワーク経由でアプリを利用できるようにしています。Apple、Samsung、BlackBerryは、プリロード済みのビデオチャットアプリでこの機能を有効化することを決定しました。6月中旬までに、これら3社のLTEデバイスをお持ちの無制限プランのお客様向けに、セルラーネットワーク経由でアプリを利用できるようにする予定です。
今年後半には、データプランやデバイスに関係なく、すべてのお客様を対象に、携帯電話経由でプリロードされたビデオチャット アプリをご利用いただけるようにする予定です。この作業は年末までに完了する予定です。
現在、当社のすべてのお客様は、Skype など、インターネットからダウンロードしたあらゆるモバイル ビデオ チャット アプリを使用できます。
AT&Tは、他の米国のモバイルネットワークが数ヶ月前に同じ特典を提供していたにもかかわらず、ユーザーを騙し続けていたにもかかわらず、メディアと顧客から新たに見つけた「寛大さ」を称賛されようとしている。彼らはようやく正しい行動を取り、すべての顧客が携帯電話回線経由でFaceTime、Skype、その他のサービスにアクセスできるようにしたのだ。
疑問は残る。AT&Tよ、なぜそんなに時間がかかったんだ？！消費者の要求に応えるには時間がかかる。AT&Tは顧客が自社のポリシーに満足していないことを認識し、消費者やメディアからのさらなる反発を避けるためにポリシーを変更する必要があった。もしかしたら、それがAT&Tが何年も連続してアメリカ最悪の携帯電話事業者にランクインしている理由なのかもしれない！大失敗だ！
企業スローガンを変えた方がいいかもしれません。AT&T：「私たちは、間違った理由で正しいことをすることもあります。なぜなら、私たちはサービスよりもお客様のお金を大切にしているからです。」
新しい変更は 6 月からすべての顧客に対して完全に適用されます。
