Appleのオーストラリアにおける広告キャンペーンをめぐっては、一部で論争が巻き起こっており、Appleがデバイスの4G機能に関して誤解を招くような主張をしていると非難する声もあった。しかし、Appleは状況を明確にし、店舗に新たな案内表示を掲示し、不満を抱いた顧客への返金も申し出たと9to5Macは報じている。
新しい iPad を購入したオーストラリアの顧客に、払い戻しを受ける方法を説明した以下の情報が送信されました。
Appleの返金プログラムは4月25日に終了し、3月28日までにiPadをご購入いただいたお客様が対象となります。返金を受けるには、デバイスが損傷しておらず、同梱のアクセサリが付属し、購入証明書を添付する必要があります。
払い戻しは、「現在のオーストラリアの LTE ネットワークと互換性があるという理由で」購入した人にのみ行われます。
