Appleのシニアバイスプレジデント、エディ・キュー氏は、新しいApple Musicストリーミングサービスへの反響に「大変興奮している」と述べた。キュー氏によると、6月30日のサービス開始時に提供された3ヶ月間の無料トライアル期間を利用しているユーザーは現在1,100万人に上るという。
USA Today、MacRumors経由：
「これまでの数字には大変満足している」とアップルのインターネットソフトウェアおよびサービス担当上級副社長エディー・キュー氏は語り、そのうち200万人が、最大6人まで利用できる月額14.99ドルのより有利なファミリープランを選んだと付け加えた。
キュー氏によると、1100万人のユーザーのうち200万人が、最大6人の家族がサービスを利用できるファミリープランを利用しているという。試用期間終了後、Apple Musicのメンバーシップは個人会員が月額9.99ドル、ファミリー会員が月額14.99ドルとなる。
Apple Musicはユーザーとジャーナリストの両方から概ね好評を得ていますが、一部のユーザーからは、プレイリストやトラックの重複、トラックのラベルの誤りなど、様々な問題が発生しているとの報告があります。Cue氏は「一部のユーザーに問題が発生していることを認識しており、ご期待に添えないのは残念ですが、これらの問題に対処するため、できるだけ早くアップデートをリリースしています」と述べています。
クパチーノのAppleがBeats Electronicsを買収した際にAppleに入社したレコードプロデューサーのジミー・アイオヴィン氏は、Apple Musicの会員数に「嬉しい驚き」を覚えたと語る。しかしアイオヴィン氏は、この新しいストリーミングサービスは依然として課題に直面していると指摘する。
「米国以外の多くの人々（Apple Musicは100カ国でサービスを開始）には、それが何なのか、どのように機能するのかをまだ説明する必要があります」と彼は言います。「それに加えて、音楽にお金を払うことのないミレニアル世代に、彼らの生活を向上させる何かを提供していることを示すことで、彼らを取り込むという課題が残っています。そして最後に、Apple Musicの価値を理解している人々は確かにいると思いますが、彼らを獲得するためには、まだ私たちが積極的に活動していく必要があります。」
それにもかかわらず、彼は、Apple がその影響力を利用して、2003 年にスティーブ・ジョブズが iTunes を発表したときに起こったのと同様の変化を音楽消費に生み出すことができると確信している。
キュー氏は、Appleの別のデジタルコンテンツ配信システムに関するデータも公開し、7月はApp Storeの取引が過去最高の17億ドルに達したと指摘した。これは中国での好調な実績によるものだ。また、2008年のApp Store開始以来、Appleは開発者に330億ドルを支払ってきたことも明らかにした。
