iPhone 6sユーザーの一部が、デバイスの電源が突然切れると報告

iPhone 6sユーザーの一部が、デバイスの電源が突然切れると報告

iPhone 6sとiPhone 6s Plusのユーザーから、新しいデバイスが突然、まるでランダムに完全に電源が切れるという報告が(Reddit経由で)寄せられています。多くの場合、デバイスはアクティブに使用されておらず、バッテリー残量も十分に残っていました。

iPhone 6sユーザーの一部が、デバイスの電源が突然切れると報告

マックルーマーズ:

電源が切れる原因は不明だが、携帯電話を再起動させようとした際にホームボタンを触ると温かく感じるという報告もユーザーから寄せられている。

MacRumorsによると、Reddit、Appleサポートコミュニティ、そして MacRumorsフォーラムのユーザーがこの問題を経験したとのことです。ほとんどの事例は最新デバイスで発生しているようですが、iPhone 6ユーザーからも同様の報告が上がっています。

一見ランダムなシャットダウンの後、影響を受ける iPhone を再びオンにする唯一の方法は、電源ボタンとホームボタンを同時に 10 秒間押し続けて強制的に再起動することです。

MacRumorsフォーラムのユーザーは、この問題について積極的に活動し、影響を受けるiPhoneに関するデータを収集してAppleのエンジニアリングチームに提供しています。お使いのデバイスでこの現象を確認された場合は、MacRumorsフォーラムで詳細をご確認ください。

これまでのところ、データによれば、特定のアクションがシャットダウンを引き起こすことはなく、iPhone 6s および iOS 9.0.1 のユーザーがこの問題の影響を最も受けているようです。