Apple の 29 ドルの iPhone バッテリー交換プログラムをダブルタップで利用しようと期待していた iPhone ユーザーは、少々がっかりすることになるだろう。
マックルーマーズ:
以前、Apple が診断結果に関係なく iPhone 6 以降の機種を持つすべての顧客に 29 ドルのバッテリー交換を提供していることを確認しましたが、iPhone サービス料金ページの新しい細則によると、Apple はこのポリシーを利用できるのは 1 回のみであると示唆しています。
つまり、今年中にiPhoneのバッテリーを一度交換した場合、再度バッテリー交換を受けるには、バッテリー診断テストに合格する必要があります。テストでバッテリー交換が必要と判定された場合、29ドルの割引は適用されます。(Appleのベンチマークによると)新しいバッテリーが必要と判定されなかった場合でも、ご希望であればバッテリー交換は可能ですが、通常の79ドルの料金がかかります。
これにより、ユーザーが今このプログラムを利用して、年末近くに新しいバッテリーをインストールしようとするのを防ぐことができます。
Appleは、バッテリーの消耗により旧型iPhoneの動作が遅くなっていたことが明らかになったことを受け、iPhoneのバッテリー交換価格を79ドルから29ドルに値下げしました。Appleは、旧型iPhoneの動作を遅くする理由について透明性を高めなかったことを公式に謝罪し、対象デバイスの速度低下は、バッテリーの消耗が原因と考えられる問題によるものだと述べました。
バッテリー交換の割引キャンペーンは、本日より2018年12月31日までご利用いただけます。米国以外の地域では価格が異なる場合があります。iPhone 6以降の機種のバッテリー交換をご希望の場合は、最寄りのApple StoreのGenius Barをご予約いただくか、Twitter、電話、メール、オンラインチャットでAppleサポートにお問い合わせください。バッテリー交換は、一部のApple正規サービスプロバイダでも承っております。