驚き!iMessageの「テキストメッセージが届かない」バグでAppleを提訴する人が現れる

驚き!iMessageの「テキストメッセージが届かない」バグでAppleを提訴する人が現れる

数日前、Appleが長年の課題であるiMessageのバグを認めたと初めて報じた際、以前iPhoneを使用していたユーザーがプラットフォームを乗り換えた後、他のAppleユーザーからのテキストメッセージを受信できなくなっていたことを最初に知りました。私の最初の考えは「訴訟を起こすまでどれくらいかかるんだろう?」でした。答えは「そんなに長くはかからないよ…」です。

iメッセージ

9to5Mac:

ブルームバーグ(BusinessInsider経由)は、顧客がAppleに対して訴訟を起こし、サンノゼの裁判所で集団訴訟の地位を求めていると報じている。

問題は、ユーザーが別のモバイルプラットフォームに移行する際、iPhone同士のメッセージングから従来のSMSテキストメッセージへの切り替えをiMessageがどのように処理するかです。Appleは自動的にiMessageプラットフォームをデフォルトとして設定しますが、iMessageプラットフォームではメッセージの配信にSMSメッセージは使用されません。しかし、連絡先が別のモバイルプラットフォームに移行すると、アプリがそれを認識せず、メッセージの配信にSMSに戻ってしまうことがあります。

どちらの側のユーザーもメッセージが届いていないことに気付かず、この問題を解決する唯一の確実な方法は、連絡先に削除を依頼し、再度連絡先として追加してもらうことです。

iMessageの不具合をめぐりAppleを訴えている消費者は、Android端末に乗り換えてからiPhoneユーザーからのメッセージが届かなくなったと主張しているという。それで、彼女の賠償金はどこにあるのだろうか?

訴訟について詳細が分かり次第、お知らせします。