Appleは本日、iOS 18.2ベータ版の「探す」アプリの新機能により、AirTagの位置情報を信頼できる人と一時的に共有できるようになり、近々航空会社とも共有できるようになると発表した。
Appleは、15社以上の航空会社が「今後数ヶ月以内に」この機能の提供を開始すると発表しました。対象となる航空会社は、デルタ航空、ユナイテッド航空、エア・カナダ、ブリティッシュ・エアウェイズ、ヴァージン・アトランティック航空、KLMオランダ航空、ルフトハンザドイツ航空、カンタス航空、シンガポール航空、ニュージーランド航空、オーストリア航空、エアリンガス、ブリュッセル航空、ユーロウィングス、イベリア航空、スイスインターナショナルエアラインズ、トルコ航空、ブエリング航空です。今後、さらに多くの航空会社がこの機能に対応する予定です。
アップルのプレスリリースで同航空会社が引用した内容によると、ユナイテッド航空はこの機能を「2025年初頭」に全システムで実装する予定だという。
ユナイテッド航空の最高顧客責任者であるデビッド・キンゼルマンは、「Apple社と緊密に協力し、手荷物回収プロセスに「アイテムの位置情報を共有」機能を組み込んできました。この機能をまもなくお客様に提供できることを大変嬉しく思います。多くのお客様が既に受託手荷物にAirTagを装着してご旅行いただいておりますが、この機能により、お客様は安全かつ確実に位置情報を当社と共有しやすくなるため、カスタマーサービス担当者の業務効率が向上し、お客様にさらなる安心感を提供できるようになります。まずは一部の空港で「アイテムの位置情報を共有」機能に対応し、2025年初頭には全機に導入する予定です。
Appleは航空会社と直接協力し、「アイテムの位置情報を共有」機能をプライベートかつ安全に利用できるシステムを構築しています。各リンクへのアクセスは少数のユーザーに限定され、受信者はAppleアカウントまたはパートナーのメールアドレスでリンクを閲覧するために認証が必要になります。アイテムの位置情報の共有は、「ユーザーがアイテムを取り戻した時点」、またはアイテムの所有者が指定した時点で停止されます。アイテムの位置情報の共有は7日後に自動的に無効になります。
この機能は、取り扱いが不適切であったり遅延した手荷物を探すための各航空会社の顧客サービスプロセスに統合され、エアタグが取り付けられた紛失した手荷物の発見を航空会社がより容易に支援できるようになります。
iOS 18.2、iPadOS 18.2、macOS Sequoia 15.2 をご利用の iPhone、iPad、Mac ユーザーは、iPhone、iPad、Mac の「探す」アプリで「アイテムの位置情報を共有」リンクを生成できます。リンクを受け取ったユーザーは、インタラクティブマップ上でアイテムの位置情報を表示するウェブサイトを閲覧できます。新しい位置情報が利用可能になると、ウェブサイトは自動的に更新され、最新の更新日時が表示されます。
「Find MyネットワークとAirTagは、旅行中のユーザーにとって強力な組み合わせであることが証明されています。荷物の置き忘れや取り扱いミスの際に貴重な位置情報を提供してくれます」と、Appleのサービス責任者であるエディ・キュー氏は述べています。「アイテムの位置情報を共有することで、ユーザーがプライバシーを守りながら、航空会社などの第三者と位置情報を簡単に直接共有できる新しい方法を提供できることを嬉しく思います。」
この機能は、「探す」ネットワークをサポートするサードパーティ製のアクセサリやアイテム トラッカーでも動作します。
AppleはiOS 18.2が12月にリリースされることを確認しており、iPadOS 18.2とmacOS Sequoia 15.2もその時にリリースされると予想されます。
