マディソン・アベニューの広告バイヤーたちは、AppleとAmazonが「対応が遅く、傲慢で、実にケチ」であるため、広告収入を逃していると述べている。これは業界誌Ad Ageの最近の記事から引用されている。
アプリのアドバイス:
同誌によると、多くの幹部は、どちらの会社も広告が人間関係重視のビジネスであることを理解していないという結論に達しているという。インタビューを受けた人々によると、Amazonの販売アプローチは「押しつけがましすぎる」。Appleは「人間関係を育むことに消極的すぎる」という。その結果、両社は「対応が遅く、傲慢で、まさにケチ」だと評されている。
しかし、ここでの本当の問題は、両社とも、マーケターにとって最も大切な情報（？）である消費者データを渡すことに消極的であることだ。
Ad Age は次のように述べている。
両社が提供するデータの不足は、マーケターにとって苛立たしいものだ。なぜなら、この不透明さで悪名高い巨大企業は、消費者が実際に何を購入し、何を好んでいるのか、そして彼らが誰で、どこに住んでいたのかといった膨大な情報を掌握しているからだ。事情に詳しいある幹部は、Appleがデータ共有を拒否したことで、パーティーで一番美人なのに頭からバッグをかぶらざるを得なくなったと語る。
Appleは2010年にiAdを導入し、Amazonは2008年にプログラムを開始しましたが、どちらもその成果で世界を驚かせるほどのものではありませんでした。特に、GoogleやFacebookのようなベテランと比べるとなおさらです。
Googleの2013年の広告収入は170億ドルを超え、第2位のFacebookは32億ドルのシェアを獲得しました。Amazonはわずか6億1400万ドル、Appleはわずか2億5800万ドルでした。
アップルとアマゾンは、両社がマディソン街での地位向上に向けて対策を講じていることを示唆している。アップルはペプシと提携し、ブランドのiTunesラジオ局を運営している。また、アド・エイジは、アマゾンの最近の動きは、両社がより緊密な提携を模索していることを示していると伝えている。
