OS X Lion の発売日に 15 インチの 2011 MacBook Pro を注文した後、何か興味深い違いがあるのではないかと疑っていましたが、今日ようやく新しいマシンが届き、その違いが何であるかがわかってがっかりしました。主な違いは、Lion 以降の MacBook Pro の購入者は、Apple の介入なしにハードドライブ障害から回復するための、Apple が認可した迅速な方法がもうないということです。
届いたLion対応の新しいユニットと、3月から使っていた同じスペックの2台目のマシンを比較してみました。パッケージ、マニュアル、そしてMacBook Pro本体を比較し、すべての違いを識別しました。違いのほとんどは比較的小さなものでした。
違い
1) Apple は新しい Mac に復元ディスクを同梱しなくなりました。
以下の画像は、古い 2011 MacBook Pro (最初に写真) に同梱されていた引き出しと、Lion 以降のバージョンの違いを示しています。
2 つのユニットの最も顕著な違いの 1 つは、新しい Lion 2011 以降の MacBook Pro には復元 DVD や復元メディアが一切付属しなくなったことです。引き出し式のパッケージには、Apple ステッカー、保証書のパンフレット、画面クリーニングクロス、および「Hello」というタイトルの小冊子のみが含まれています。
一方、古いマシンには、「Hello」ブックレットの代わりに「Everything Mac」ブックレットと、Snow Leopard 用とマシンにインストールされているバンドルされた iLife アプリケーション用の 2 枚の復元 DVD が含まれています。
2) Appleは、Lionのリリース後に出荷されたすべてのMacのキーボードデザイン、パッケージ、さらにはマニュアルを更新しました。
新しい15インチMacBook Proの外装には、Snow Leopard搭載のMacBook Proではなく、Lion搭載のMacBook Proの写真が掲載されています。また、新モデルは、同じモデルである旧モデルとはSKUとモデル番号が異なっている点も興味深い点です。旧モデルの部品番号とSKUはそれぞれZOM12LL/Aと8590948120です。一方、新モデルでは、モデル番号とSKUの両方に新しい番号「ZOM10008A」が使用されています。
また、F3キーとF4キーがMission ControlとLaunchPad用に再設計されている点も注目に値します。旧モデルでは、同じキーがExposeとDashboardのファンクションキーとして使われていました。さらに、「Hello」ブック（基本的には「このMacについて」ブックの名称変更版）も、Lionの新機能と新しいジェスチャーを反映するようにアップデートされています。
3)私が受け取った新しい MacBook Pro には、Mac App Store から提供されるビルド 11A511 ではなく、ビルド 11A511a が含まれています。
もうひとつ興味深い情報は、この新製品には OS X Lion の改訂版ビルドが付属していることです。Mac App Store から提供される 10A511 アプリではなく、このマシンにはわずかに改訂されたビルドである 10A511a が搭載されていますが、この 2 つのバージョン間の違いはまだ見つかっていません。
調査
当初、私はこれらの変更点を、Appleの進歩を反映する前向きなものだと考えていました。光ディスクからインターネット復元、Lionリカバリパーティションといった機能への移行です。しかし、この製品には物理的な復元媒体がなかったので、Appleが最近リリースした新しいMacBook AirやMac miniのように、Appleの新しいインターネット復元機能が搭載されているに違いないと考えました。ところが、そこからが私の失望の始まりでした。
新しいマシンにインターネット復元機能があるかもしれないという仮説を検証するため、ハードドライブを取り外し、Command + Rキーを押しながらマシンを起動してみました。ところが残念ながら、インターネット復元機能を使うオプションは表示されず、疑問符の付いたフォルダの画像が表示されるだけでした。
さらに2回試してみました。最初は空のFireWireハードドライブを接続し、次に空の2.5インチ内蔵SATAドライブを取り付けました。どちらの場合も、インターネット復元を使用するオプションは表示されず、代わりに疑問符が付いた同じ点滅するフォルダが表示されました。
懸念
この時点で、私が受け取った2011年モデルのMacBook Proにはインターネット復元機能が搭載されていないことは明らかでした。普段なら、取るに足らない問題として片付けてしまうのですが、Appleが物理的な復元メディアも、Appleの興味深い新機能であるインターネット復元機能も提供していないという事実が、どうしても気になります。
このような状況でハード ドライブの障害が発生した場合、ユーザーはマシンを自分で復元できなくなります。代わりに、Apple 直営店または認定サービス プロバイダに予約を入れてマシンを持ち込み、新しいハード ドライブをインストールするかどうかに応じて (多くの場合、インストールする必要はありません)、マシンを再び使用できるようになるまで少なくとも 1 営業日、場合によってはそれ以上待つ必要があります。
しかし、以前のユニットでは、新しいハードドライブを交換し、復元ディスクを使用して再インストールし、バックアップからマシンを復元するだけの簡単な作業でした。このプロセスには数時間しかかかりません。
Lion 以降の Mac に復元用 DVD を同梱しないという Apple 社の決定は尊重するが、マシン全体を梱包して Apple 社に持ち込む以外に、ハードドライブ障害から復元する手段をユーザーに提供していない点を非常に懸念している。
この懸念をさらに煽るのは、Appleの1年間の保証期間、あるいはAppleCare契約期間が終了した後にハードドライブの故障に遭遇したユーザーはどうなるのか、という点です。おそらく、これまでは新しいハードドライブに交換するだけでマシンを復旧できたのに、今後は高額な修理費を支払わなければならないでしょう。
さらに、Mac OS X Lion のインストーラーの入手方法を知っているユーザー ( Lion搭載の新しいマシンを購入した場合、Mac App Store から Lion インストーラーをダウンロードすることはできないことを考慮すると) であれば、パッケージの内容を調べて独自の起動可能な Lion インストーラーを作成できるというのは事実ですが、これはユーザーが乗り越えるには依然として大きなハードルです。また、動作させるためには、実質的に Lion の海賊版をダウンロードして使用せざるを得なくなるため、これは Apple が認可しない手段です。
解決策は?
残念ながら、すべてのユーザーにとってこの問題の解決策があるようには思えません。このレポートを書いている時点では、この問題を回避する唯一の方法は、不正な方法で Lion インストーラーを入手してダウンロードするか、そのような障害が発生した場合にコンピューターを Apple または認定サービス プロバイダーに持ち込むか、保証期間が有効な場合は多額の修理費が発生する可能性があるかのいずれかであるように思われます。
Appleがこの問題に対処するために、現在出荷中のMac全機種にインターネット復元機能を組み込むか、あるいは新型Macの出荷時に何らかの物理的な復元メディアを同梱し、さらに困窮しているユーザーには復元DVDまたはフラッシュドライブを送付するといった対応をしてくれることを期待したい。あるいは、ダウンロード可能な復元ディスクを用意し、それをDVDに書き込んだり、USBドライブや外付けハードドライブにコピーする方法を解説するといった方法も考えられる。
幸いなことに、AppleはOS X Lionが入ったUSBドライブを8月に発売する予定のようです。もしかしたら、この問題の影響を受けているユーザーには早期に発送されるかもしれません。しかし、その間、Appleに連絡を取り、この件について近いうちに何らかの回答が得られることを期待しています。
あなたの考えは？
最新情報： Appleは当初、OS X Lion用のUSB復元ドライブを顧客に無料で提供することでこの懸念を解決しました。その後、影響を受けるMacBookにLionインターネットリカバリ機能を追加するアップデートをリリースしました。
