Appleは、Apple Watchの裏蓋が本体から外れた状態になったユーザーに対し、無償修理期間を延長しました。保証期間に関わらず、無償修理期間は3年間に延長されます。
AppleInsider:
この変更は、以前の保証期間が切れていても、第一世代モデル（Sport、Standard、Edition、Hermes）すべてに適用されます。修理を依頼するには、Apple Store、正規サービスプロバイダ、またはAppleのリモートサポートスタッフに連絡する必要があります。
たとえば、2015 年 4 月に Apple Watch を購入した場合、2018 年 4 月まで無償修理の対象となります。すでに分離した背面カバーの修理費用を支払った所有者は、Apple サポートに電話することで払い戻しを受けられる可能性があります。
Appleは、一部のApple Watch（第1世代）において、特定の状況下で背面カバーがケースから外れる可能性があることを確認しました。対象となるデバイスについては、Appleが無償で修理いたします。保証期間はご購入日から3年間です。
この問題は2015年に初めて表面化して以来、よく知られている問題です。磁気充電器からWatchを取り外すと、部品が外れそうになります。この欠陥の原因ははっきりとは分かっていませんが、Appleが背面カバーを固定するのに十分な強度または量の接着剤を使用していなかったのではないかと推測する人もいます。
この問題は第 1 世代の Apple ウェアラブルに限定されているようで、Series 1 および Series 2 の Apple Watch ラインナップでは同様の問題は報告されていません。
