iOS 9.3ユーザーから、Appleの最新モバイルオペレーティングシステム(OS)に新たなバグが報告されています。Safari、メール、メッセージ、そしてChromeなどのサードパーティ製ウェブブラウザでウェブリンクを開こうとすると、アプリがフリーズしたりクラッシュしたりする問題が発生しています。
AppleInsider:
どのiOSメカニックがソフトウェアの故障を宣伝しているのかは不明だが、土曜日には複数のユーザーがAppleのサポートコミュニティフォーラムに助けを求めており、問題が浮上した模様だ。AppleInsiderは日曜日に、iOS 9.3、そしてそれほどではないがiOS 9.2を実行しているデバイスの所有者から、同様の報告を多数受け取った。
報告によると、この問題は新旧両方のデバイスに影響しているようです。Appleのサポートフォーラムにはこの問題に関する複数のスレッドがあり、1つのスレッドは7,000回以上閲覧されています。
恒久的な解決策はまだ見つかっていないものの、一部のユーザーからはJavaScriptをオフにすることである程度の解決に成功したという報告があります(「設定」→「Safari」→「詳細」)。また、Chromeでリンクを長押しすることでバグを回避できたという報告もありますが、解決策が限られているようです。
Appleはこの問題を認識しており、エンジニアが修正に取り組んでいると報じられています。しかし、Appleはこの問題に関して公式声明を発表していません。
9to5Macによると、この問題はユーザーがシステムにインストールしたサードパーティ製アプリに関連しているようだ。同誌は、影響を受けていないiPhone 6とiPad ProにBooking.comアプリをインストールしたところ、リンクを長押しするとSafariが頻繁にクラッシュすることを確認したと報告している。アプリをアンインストールしてデバイスを再起動してもバグが解消されないため、この方法を試してみることは推奨されていない。