デバイスの分解会社であり「修理する権利」を主張するiFixitによると、Appleは2018年版iPhoneラインナップで「休眠ソフトウェアロック」を有効化し、無許可のサードパーティ製バッテリー交換を阻止しようとしているという。
iFixit によれば、Apple または Apple 認定サービスプロバイダ以外でバッテリー交換を行った iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max には、バッテリーの修理が必要であることを示すメッセージが表示されるとのことです。
iFixitは、この問題をテストし、メッセージを確認したと述べています。彼らは、この問題を「The Art of Repairのジャスティンによる非難動画」で初めて確認し、iOS 12とiOS 13ベータ版の両方を搭載したiPhone XSで再現できたと述べています。
最新のiPhoneでバッテリーを交換すると、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」の横に、バッテリーの修理が必要であることを示すメッセージが表示されます。「修理」メッセージは通常、バッテリーが劣化しており交換が必要であることを示しています。しかし、このメッセージは新品のバッテリーを装着しても表示されます。さらに大きな問題があります。当社のラボテストでは、Apple純正のバッテリーに交換しても、依然として「修理」メッセージが表示されることが確認されています。
メッセージには、「重要なバッテリーメッセージ:このiPhoneにApple純正バッテリーが搭載されていることを確認できません。このバッテリーの状態に関する情報は利用できません。」と書かれています。

なお、Appleのサービスドキュメントには、非純正バッテリーを搭載し、iOS 12.1以降を実行しているiPhone XS、XS Max、XRではバッテリーの状態に関する情報が利用できないと記載されています。(MacRumors経由)
メッセージはバッテリーの実際の動作には影響しないようですが、サードパーティ製の交換用バッテリーの交換が必要な場合、それを検出するのが難しくなります。
YouTubeチャンネル 「The Art of Repair」によると、警告メッセージの原因はバッテリー自体に搭載されたTexas Instruments社のマイクロコントローラで、バッテリーがApple純正部品であることを認証するために使用され、iPhoneにバッテリー容量と温度の情報を提供しているとのこと。
このメッセージは、ユーザー自身または非正規のサービスセンターによるサードパーティ製バッテリー交換を阻止することを目的としているようです。Appleおよび正規サービスプロバイダは、バッテリー交換時にAppleの診断ソフトウェアRepairCalを使用して「サービス」ステータスをリセットしている可能性があります。
Apple 側としては、膨張したり損傷したバッテリーを適切に交換できるかどうか懸念してそうしていると主張するだろう。